ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Служба доставки товаров из Китая
Служба доставки товаров из Китая
Служба доставки товаров из Китая
Служба доставки товаров из Китая
Служба доставки товаров из Китая
Служба доставки товаров из Китая

Вопрос: Стоимость ваших услуг?

Ответ:    Стоимость товара на таобао+стоимость доставки по Китаю+10%+ стоимость доставки до клиента.

 

Вопрос:  Какая стоимость доставки до клиента (по России)?

Ответ:     Стоимость доставки по России вы сможете рассчитать на сайтах почты России, курьерских служб, транспортных компаний. Пункт отправления - Г. Благовещенск, Амурской обл.

 

Вопрос:  Что входит в стоимость доставки до клиента (по России)?

Ответ:     В стоимость доставки до клиента входит доставка и из Китая в Россию и доставка по России.

 

Вопрос:  Какая стоимость доставки по Китаю?

Ответ:     Стоимость написана на сайте. См. инструкцию по покупкам на таобао.

 

Вопрос:  Почему считаете стоимость доставки за каждую вещь, купленную у одного продавца?

Ответ:     Мы не считаем стоимость доставки за каждую вещь. Оплату за доставку берет продавец. Как правило если покупается несколько вещей стоимость берется за кг. В среднем 15 ю/кг. Иногда хитрые продавцы указывают заниженную цену товара и компенсируют стоимость тем что берут стоимость доставки за каждую вещь. Но сейчас такая практика встречается достаточно редко.

  

Вопрос:  Срок выполнения заказа?

Ответ:     Срок доставки заказ в Россию 7-20 дней с момента поступления оплаты. Как правило две недели. Срок доставки по России 7-20дней, в зависимости от выбранного вами способа доставки (ЕМС, почта, ж/д транспортная компания).

 

Вопрос: Могу ли я делать замены?

Ответ:    Можете, но стоит учитывать что любая заменам по срокам             выполняется как отдельный заказ, поэтому замены и принимаем отдельным заказом в новой форме.

 

Вопрос:  Где взять вес товара?

Ответ:     Здесь.

 

Вопрос: А если фактический вес заказа окажется меньше расчетного?

Ответ: Перед отправкой заказ взвешиваем и делаем перерасчет. Остаток средств возвращаем вам на банковскую карту или оставляем для оплаты следующих заказов.

 

Вопрос: А если вес заказ окажется больше?

Ответ: В этом случае перед отправкой вам необходимо будет доплатить.

 

Вопрос:  Не могу заполнить форму заказа. Что делать?

Ответ:     Здесь

 

Вопрос:  Можете отправить мой заказ ж/д транспортной компанией?

Ответ:    Отправляем заказы любым способом и транспортными компаниями по желанию заказчика, представительство которых есть в г. Благовещенске.

 

Вопрос: Почему не выкупили мой товар?

Ответ:    Потому что не было в наличии самого товара, цвета или размера. Наши работники заинтересованы в   выкупе каждой позиции, т.к. получают % с каждой купленной вещи.

  

Вопрос:  Какие предоставляете гарантии?

Ответ:     Отзывы о нашей работе здесь

 

Вопрос:   Что делать если при пересылке по России вещи будут

украдены из посылки.

Ответ:     К сожалению, мы не можем нести отвественность за действия работников почты, ЕМС или транспортной компании. Но прилагаем все усилия для того чтобы подобные случаи предотвратить. 

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ - ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ

Сообщение отправлено, спасибо!